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Envío y devoluciones

Política de entregas y envíos

CDMX Y ÁREA METROPOLITANA

• Envio gratis en la compra mínima de $1,000 pesos. (CDMX).
• Costo de envío para pedidos menores de mil pesos $100 pesos (CDMX).

PICK UP en sucursal recibe cupón del 15% de descuento.

LAS COMPRAS EN HORARIO DE 08:00 A 17:30 HRS SE ENTREGAN MISMO DÍA.

INTERIOR DE LA REPÚBLICA

• Costo de envío se calcula a momento de realizar la compra.

• Envíos llegan al día siguiente de la compra.

Política de cambios y devoluciones

Las entregas se realizan el mismo día al Recibir la confirmación de pedido entre las 6:00 am y 2:00 pm.

Si el cliente requiere su entrega en otro día lo puede sugerir o solicitar al momento
de la llamada de confirmación de pedido, realizada por parte de el Gran Cazador.

Los horarios de Entrega son indefinidos entre las 9:00 am y las 3:00 pm.

El cliente tiene 2 horas para solicitar un cambio o devolución de su producto después de haber recibido su producto.


Importante firmar ticket de entrega con nombre y hora de recepción. Esto por tratarse de productos perecederos. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

En temas de cambio o devolución, solo se harán válidos, si el producto: presenta mal olor o descomposición. El cliente deberá tomar evidencia del producto recibido, fotos y videos y deberá devolver el producto en su totalidad sin modificaciones ni alteraciones, como marinados, especies, sales o condimentos que no pertenezcan a la naturalidad del producto, de lo contrario, no se podrá realizar el cambio o devolución.


En caso de devolución, se realizará en un lapso de 6 días hábiles, al tratarse de una devolución monetaria, para el caso de un cambio físico, se realizará en lapso de 2 días hábiles.

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